HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

A: Wenn Sie die abnehmbaren Endkappen am Tragearm Ihres älteren Allen Rack-Modells haben, dann passen die neuen Zurrgurte. Da die neuen Zurrgurte etwa ½ Zoll länger sind als die Zurrgurte der Deluxe-Version, müssen Sie die schwarzen Rohrabstandshalter zwischen den Zurrgurten kürzen.

A: Um festzustellen, ob einer unserer Gepäckträger zu Ihrem Fahrzeug passt, verwenden Sie bitte unseren Online-Gepäckträgerfinder HIER . Bei weiteren Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an fit@allensportsusa.com.

A: Der Transport von E-Bikes hängt vom Gewicht jedes Fahrrads ab. Wenn das Gesamtgewicht des Fahrrads die Grenze von 35 Pfund pro Fahrrad überschreitet, ist es möglicherweise ratsam, den Akku während des Transports zu entfernen, um möglicherweise die zulässige Gewichtsgrenze einzuhalten.

A: Bitte besuchen Sie HIER den Abschnitt „Ersatzteile“ auf unserer Website, um zu bestellen, was Sie für Ihr Rack benötigen.

A: Da wir unsere Artikel nicht getestet haben, um zu überprüfen, ob sie sicher mit anderen heckmontierten Gepäckträgern funktionieren, empfehlen wir diese Anwendung nicht.

A: Um den Unterschied zwischen unseren Trägermodellen Deluxe und Premier zu verstehen, sehen Sie sich bitte diese Vergleiche an:

1. Vergleich der im Kofferraum montierten

2. Vergleich der Anhängerkupplungen

A: Jeder Staat hat andere Regeln für die Anzeige von Nummernschildern an einem Fahrzeug und ob das Nummernschild verdeckt werden darf oder nicht. In den meisten Staaten, in denen ein verdecktes Nummernschild verboten ist, können Sie das Nummernschild hinter den Gepäckträger und die Fahrräder bringen, um die Vorschriften einzuhalten. Alternativ können Sie in einigen Staaten Ihr Nummernschild an der Innenseite der Heckscheibe Ihres Fahrzeugs anbringen, um die örtlichen Vorschriften einzuhalten. Es ist wichtig, dass Sie die örtlichen Kraftfahrzeuggesetze prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die Vorschriften einhalten, wenn Sie Ihren Allen-Gepäckträger verwenden. Außerdem sollten Sie Ihren Gepäckträger immer von Ihrem Fahrzeug entfernen, wenn Sie ihn nicht verwenden.

A: Die meisten unserer Fahrradträger sind für eine Traglast von bis zu 35 Pfund pro Fahrrad ausgelegt. Eine Ausnahme bildet unser Modell AR200, das bis zu 40 Pfund pro Fahrrad tragen kann.

A: Bitte sehen Sie sich dieses VIDEO an, um vollständige Anweisungen zu diesem Problem zu erhalten.

A: Bei den meisten Tiefeinsteiger-, vollgefederten, Kinder- und Damenfahrrädern können diese Fahrräder mit einer Adapterstange auf einem Fahrradträger montiert werden. Die Adapterstange passt auf Fahrräder mit einem Abstand von 18" und 27" zwischen Steuersatz und Sattelrohr. Bitte sehen Sie sich das Video zu diesem Artikel HIER an.

A: Da die Größe der Heckspoiler stark variiert, können Sie die Passform am besten bestätigen, indem Sie Seiten- und Rückansichten Ihres Fahrzeugs per E-Mail an fit@allensportsusa.com senden.

A: Unser Modell 102DB funktioniert mit den Prius-Modellen 2017 und älter. Sie finden diesen Artikel HIER .

A: Bei Fahrzeugen, bei denen Sie die unteren Gurte Ihres Gepäckträgers nicht unter der Stoßstange befestigen können, sollten Sie die unteren Gurte mit einer unserer alternativen Methoden befestigen können. Bitte beachten Sie DIESE ANLEITUNG, um zu erfahren, wie Sie Ihren Gepäckträger mit einer alternativen Methode befestigen können.

A: Wenn der Rack Finder nur Modelle anzeigt, die an der Anhängerkupplung montiert sind, bedeutet dies, dass Sie einen an Gurten montierten Träger nicht sicher an Ihrem Fahrzeug verwenden können. Dies ist normalerweise der Fall, wenn oben an der Hecktür keine ausreichende strukturelle Unterstützung für den Träger und die Fahrräder vorhanden ist.

A: Wenn sich Ihr an der Anhängerkupplung montierter Allen-Träger innerhalb Ihrer Anhängerkupplung bewegt, sehen Sie sich bitte diese Anleitungsvideos an.

1. Für QR-Modelle sehen Sie sich bitte dieses Video HIER an

2. Für Nicht-QR-Modelle folgen Sie bitte diesem Link HIER

A: Um Ihren QR-Gepäckträger schnell von Ihrem Fahrzeug zu lösen, sehen Sie sich bitte das Anleitungsvideo für diesen Artikel HIER an.

A: Aufgrund der unterschiedlichen Aufhängungssysteme eines Anhängers sollten Allen-Gepäckträger niemals für etwas verwendet werden, das von einem anderen Fahrzeug gezogen wird.

A: Wir verkaufen die Anhängerkupplungseinsätze für unsere Träger nicht als Einzelteil.

A: Unsere QR-Modelle verfügen über ein integriertes Schloss am Anhängerkupplungseinsatz, mit dem Sie Ihren Gepäckträger an Ihrem Fahrzeug befestigen können. Für Nicht-QR-Modelle empfehlen wir als beste Lösung zum Sichern des Gepäckträgers und der Fahrräder am Gepäckträger die Verwendung eines 8 oder 10 Fuß langen geraden Verriegelungskabels, um sowohl die Fahrräder als auch den Gepäckträger an den Metallsicherheitsschlaufen zu befestigen, die in die Anhängerkupplung Ihres Fahrzeugs eingebaut sind.

A: Die fünfte Fahrradposition auf den an der Allen-Anhängerkupplung montierten Trägern befindet sich an einer Position innerhalb des vertikalen Pfostens. Der Kupplungseinsatz an den Trägern ist länger, um diese Position zu ermöglichen. Wenn die Träger in einer 4 + 1-Konfiguration angebracht sind, ist das Beladen von Fahrrädern einfacher, als wenn alle 5 Fahrräder außerhalb des vertikalen Pfostens angebracht sind. Das innere Fahrrad sollte mit der Kette und den Gängen zum Fahrzeug hin beladen werden. Achten Sie darauf, dass keine Teile des Fahrrads mit dem Fahrzeug in Berührung kommen.

A: Wenn das Problem darin besteht, dass sich der Knopf frei dreht, ist er höchstwahrscheinlich nicht richtig eingerastet. Hier sind die Schritte, die wir empfehlen, um den Gepäckträger in der Anhängerkupplung zu lösen:

1. Schlüssel ins Schloss stecken

2. Schlüssel gegen den Uhrzeigersinn drehen

3. Schlüssel abziehen

4. Halten Sie den Knopf fest, um ihn und das Gestell zu lösen. Der Knopf lässt sich anfangs nur schwer drehen, aber das ist normal.

5. Wenn der Gepäckträger nach dem Lösen des Knopfes immer noch fest in der Anhängerkupplung sitzt, sollten Sie den Gepäckträger am großen weißen Inbus-Etikett fassen und schütteln – dadurch wird der Gepäckträger in der Anhängerkupplung gelöst.

KLICKEN SIE HIER FÜR EINE VIDEODEMONSTRATION

A: Sie sollten niemals irgendeinen Anhängerkupplungsadapter mit einem unserer Anhängerkupplungsträger verwenden. Dies könnte zu einer potenziell unsicheren Situation führen, die einen Unfall verursachen könnte.

A: Beide Modelle sind sehr ähnlich. Der AST202 hat einen etwas kleineren hinteren Stauraum.

A: Es gibt eine Firma, die einen Adapter anbietet, mit dem unsere Anhängerkupplungen an Fahrräder mit 12 mm und Steckachsen angeschlossen werden können. Dieser ist unter https://robertaxleproject.com/cargo-child-trailers/ erhältlich. Bitte beachten Sie alle Vorsichtshinweise, Warnungen und Sicherheitsprotokolle, die in der Bedienungsanleitung des Allen-Anhängers angegeben sind!