RETURNS & LEGAL INFO
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Allen Sports USA und seine Mutter-, Tochter- und Partnerunternehmen (zusammen „wir“, „uns“, das „Unternehmen“) verpflichten sich, die Privatsphäre der Besucher von www.allensportsusa.com (unsere „Website“) zu respektieren. Die folgende Richtlinie beschreibt, wie wir Informationen, die wir von Website-Besuchern erhalten, sammeln, schützen und verwenden. Sie gilt nicht für Informationen, die das Unternehmen auf andere Weise sammelt, einschließlich auf anderen vom Unternehmen oder von Dritten betriebenen Websites, einschließlich über Anwendungen oder Inhalte (einschließlich Werbung), die mit der Website verknüpft sind oder von dieser aus zugänglich sind.
Welche Informationen sammeln wir und wie werden sie gesammelt?
Die Informationen, die wir auf oder über unsere Website sammeln, können Informationen umfassen, die Sie bei der Registrierung eines Kontos, bei Einkäufen über unsere Website, bei der Anmeldung für unseren Newsletter oder bei der Anforderung weiterer Dienste angeben. Wir können Sie auch um Informationen bitten, wenn Sie an einem von uns gesponserten Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen und wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden. Wenn Sie uns über die Website kontaktieren, verfügen wir über Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz (einschließlich E-Mail-Adressen). Wir können Sie um Ihre Teilnahme an Umfragen für Forschungskäufe bitten und Informationen über Ihre Suchanfragen auf der Website sammeln. Wir sammeln Informationen über Ihre Einkäufe und andere Transaktionen, die Sie über unsere Website durchführen, sowie über die Erfüllung Ihrer Bestellungen.
Durch automatische Datenerfassungstechnologien erfasste Informationen. Während Sie durch unsere Website navigieren und mit ihr interagieren, können wir automatische Datenerfassungstechnologien verwenden, um bestimmte Informationen über Ihre Ausrüstung, Browsing-Aktionen und -Muster zu erfassen, darunter Informationen aus den folgenden Quellen:
Informationen zu Cookies: Wenn Sie die Website besuchen, senden wir möglicherweise ein oder mehrere Cookies – kleine Dateien, die eine Website über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies zulassen), sodass die Website Ihren Browser erkennt und Informationen über Ihren Besuch nachverfolgen kann. Beispielsweise verwenden wir Cookies, um die Artikel in Ihrem Einkaufswagen nachzuverfolgen. Sie werden auch verwendet, um uns dabei zu helfen, Ihre Präferenzen basierend auf Ihrer Website-Aktivität zu verstehen, wodurch wir Ihnen einen verbesserten Service bieten können. Ein Cookie sammelt keine persönlichen Informationen über Sie. Wir können sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies verwenden. Ein dauerhaftes Cookie verbleibt auf Ihrer Festplatte, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben. Dauerhafte Cookies können von Ihrem Browser bei späteren Besuchen der Website verwendet werden. Dauerhafte Cookies können entfernt werden, indem Sie den Anweisungen Ihres Webbrowsers folgen. Ein Sitzungscookie ist temporär und verschwindet, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie Cookies jedoch deaktivieren, haben Sie keinen Zugriff auf viele Funktionen, die Ihre Website-Erfahrung effizienter machen, und einige unserer Dienste funktionieren nicht richtig.
Protokolldateiinformationen: Protokolldateiinformationen werden von Ihrem Browser automatisch gemeldet, wenn Sie auf eine Webseite zugreifen. Wenn Sie unsere Website aufrufen, zeichnen unsere Server automatisch bestimmte Informationen auf, die Ihr Webbrowser sendet, wenn Sie eine Website besuchen. Diese Serverprotokolle können Informationen wie Ihre Webanforderung, Ihre Internetprotokolladresse („IP“), Ihren Browsertyp, Verweis-/Ausstiegsseiten und URLs, die Anzahl der Klicks, Domänennamen, Zielseiten, angezeigte Seiten und andere derartige Informationen enthalten.
Informationen zu Clear Gifs: Wenn Sie auf die Website zugreifen, können wir Clear Gifs (auch Web Beacons genannt) verwenden, mit denen wir die Online-Nutzungsmuster unserer Benutzer anonym verfolgen können. Mit diesen Clear Gifs werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Darüber hinaus können wir Clear Gifs auch in HTML-basierten E-Mails oder Newslettern verwenden, die an unsere Benutzer gesendet werden, um zu verfolgen, welche E-Mails von den Empfängern geöffnet werden. Die Informationen werden verwendet, um genauere Berichte zu ermöglichen, die Effektivität unseres Marketings zu verbessern und die Website für unsere Benutzer zu verbessern.
Flash-Cookies: Bestimmte Funktionen unserer Website verwenden lokal gespeicherte Objekte (Flash-Cookies), um Informationen über Ihre Präferenzen und Navigation zu, von und auf unserer Website zu sammeln und zu speichern. Flash-Cookies werden von denselben Browser-Settern verwaltet, die für Browser-Cookies verwendet werden.
Die von uns automatisch erfassten Informationen helfen uns dabei, unsere Website zu verbessern und einen besseren und persönlicheren Service bereitzustellen. Sie ermöglichen uns unter anderem: • die Größe unseres Publikums und unsere Nutzungsmuster abzuschätzen.
- Speichern Sie Informationen über Ihre Präferenzen, damit wir unsere Website Ihren individuellen Interessen entsprechend anpassen können.
- Beschleunigen Sie Ihre Suchvorgänge.
- Sie wiederzuerkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren.
Werbe-Cookies: Die Website kann es Drittanbietern erlauben, Werbe-Cookies auf der Website zu platzieren, um auf Grundlage früherer Besuche eines Benutzers auf unserer Website an anderen Web-Standorten Badges und andere Anzeigen bereitzustellen. Während wir in anderen Teilen unserer Website Cookies verwenden, sammeln von Drittanbietern platzierte Cookies Informationen für diese Drittanbieter und wir haben keinen Zugriff auf diese Informationen.
Wie verwenden wir Ihre Informationen?
Wir können die Informationen, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich personenbezogener Daten, verwenden:
- Um Ihnen unsere Website und ihre Inhalte zu präsentieren.
- Um Ihnen die von Ihnen bei uns angeforderten Informationen, Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen. Um Transaktionen schnell und sicher abzuwickeln.
- Um Sie über Änderungen an unserer Website oder den Produkten oder Dienstleistungen zu informieren, die wir darüber anbieten oder bereitstellen.
- Zur Verwaltung von Wettbewerben, Werbeaktionen, Umfragen oder anderen Site-Funktionen.
- Damit wir Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen einen besseren Service bieten können.
- Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte aus etwaigen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen, einschließlich Rechnungsstellung und Inkasso.
- Zur Erfüllung aller anderen Zwecke, für die Sie die Daten bereitgestellt haben, die wir bei der Erfassung der Daten beschrieben haben oder für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Indem Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen mitteilen, willigen Sie ein, dass wir diese Kontaktinformationen verwenden, um mit Ihnen bezüglich der Website, unserer Produkte, Werbeaktionen, Veranstaltungen und Aktualisierungen zu kommunizieren. Sie willigen auch ein, dass wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen anstelle von Mitteilungen per Post Website-bezogene Mitteilungen, einschließlich aller gesetzlich vorgeschriebenen Mitteilungen, zu senden. Wir können Ihre Kontaktinformationen auch verwenden, um Ihnen andere Nachrichten zu senden, beispielsweise Newsletter, Änderungen an Funktionen der Website oder Sonderangebote. Wenn Sie diese Zustimmung nicht wünschen, lesen Sie bitte weiter unten den Abschnitt „So können Sie sich abmelden“. Wenn Sie per E-Mail mit uns korrespondieren, können wir den Inhalt Ihrer E-Mail-Nachrichten und unsere Antworten speichern. Wenn Sie uns ihre Telefonnummern online mitteilen, erhalten Sie von uns nur telefonischen Kontakt mit Informationen zu Bestellungen, die Sie online aufgegeben haben.
Geben wir die von uns gesammelten Informationen an externe Parteien weiter?
Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nichts anderes beschrieben ist, geben wir personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder durch eine Vorladung dazu verpflichtet oder wir glauben, dass dies notwendig ist, um (a) Gesetze einzuhalten, Rechtsverfahren nachzukommen, die gegen uns oder unsere verbundenen Unternehmen anhängig sind, oder mutmaßliche oder tatsächliche illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (b) Vorkehrungen gegen Haftung zu treffen, Ansprüche oder Vorwürfe Dritter zu untersuchen und uns gegen diese zu verteidigen, Strafverfolgungsbehörden zu unterstützen oder die Sicherheit oder Integrität unserer Website oder unserer Produkte und Werbeaktionen zu schützen; und (c) um Rechte, Eigentum oder die persönliche Sicherheit des Unternehmens, seiner Mitarbeiter, Vertreter oder Beauftragten oder anderer auszuüben oder zu schützen. Der Begriff „externe Parteien“ umfasst nicht unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir zum Betreiben unserer Website, zur Durchführung der Geschäfte von Allen Sports oder zur Betreuung von Ihnen einsetzen, und wir können personenbezogene Daten an diese weitergeben, solange diese Parteien sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln.
In Zukunft können wir Vermögenswerte oder Geschäftsangebote von Dritten kaufen oder verkaufen. Kunden-, E-Mail- und Besucherinformationen gehören bei solchen Transaktionen im Allgemeinen zu den übertragenen Geschäftswerten. Wir können solche Informationen auch im Zuge von Unternehmensveräußerungen, Fusionen oder Auflösungen übertragen.
Wir vermieten oder verkaufen Ihre E-Mail-Adresse nicht für Marketing- oder Verkaufszwecke. Wir geben keine Kreditkarteninformationen an Dritte weiter, außer zum Zwecke der Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellung und wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir können Ihren Namen und Ihre Postanschrift an andere Direktmarketingunternehmen weitergeben, die möglicherweise interessante Angebote für Sie haben. Wenn Sie keine solchen Mailings erhalten möchten oder die von Allen Sports bereitgestellten E-Mails oder Kataloge nicht mehr erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundenserviceteam customerservice@allenracks.com mit dem Betreff „Abbestellen“.
Wir können aggregierte oder anderweitig nicht persönlich identifizierbare Informationen ohne Einschränkung offenlegen, auch gegenüber Dritten für Marketing-, Werbe- oder andere Zwecke.
WIE SCHÜTZEN WIR BESUCHERINFORMATIONEN?
Wir ergreifen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Ihre persönlichen Daten werden in gesicherten Netzwerken gespeichert und sind nur einer begrenzten Anzahl von Personen zugänglich, die über spezielle Zugriffsrechte auf unsere Systeme verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Wenn Sie Bestellungen aufgeben oder auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, verwenden wir einen sicheren Server. Alle von Ihnen angegebenen vertraulichen/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann in unsere Datenbanken verschlüsselt, um nur wie oben angegeben abgerufen zu werden.
WIE KÖNNEN SIE SICH ABMELDEN?
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten zu Direktmarketingzwecken an nicht verbundene oder nicht als Agenten tätige externe Parteien weitergeben, können Sie sich abmelden, indem Sie die Anweisungen im folgenden Abschnitt befolgen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Abonnements ändern oder den Erhalt von E-Mails von Allen Sports ablehnen möchten (mit Ausnahme der erforderlichen Service-E-Mails oder gesetzlich vorgeschriebener Mitteilungen), teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an customerservice@allenracks.com mit und bitten Sie uns einfach, Ihr Unternehmen, Ihren Namen oder Ihr Konto aus unserer E-Mail-Liste zu entfernen. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund von E-Mail-Produktionsplänen möglicherweise E-Mails erhalten, die bereits in Produktion sind.
NICHT VERFOLGEN
Wir reagieren derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale.
KINDER UNTER 13 JAHREN
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, verwenden oder übermitteln Sie keine Informationen auf dieser Website und tätigen Sie keine Einkäufe über die Website. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@allenracks.com.
BENACHRICHTIGUNGSVERFAHREN
Es ist unsere Politik, Ihnen Mitteilungen, ob gesetzlich vorgeschrieben oder für Marketing- oder andere geschäftliche Zwecke, per E-Mail, schriftlich oder in Papierform oder durch auffällige Veröffentlichung solcher Mitteilungen auf unserer Website zukommen zu lassen, wie wir es nach unserem alleinigen Ermessen bestimmen. Wir behalten uns das Recht vor, die Form und die Mittel der Benachrichtigung an Sie zu bestimmen.
ÄNDERUNGEN UNSERER RICHTLINIEN
Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. Richtlinienänderungen gelten nur für Informationen, die nach dem Datum der Änderung erfasst wurden. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um Aktualisierungen dieser Richtlinie zu sehen. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 15. Januar 2019 geändert. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, den Praktiken dieser Website oder Ihrem Umgang mit dieser Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@allenracks.com oder senden Sie eine E-Mail an: Allen Sports USA 36 Maplewood Ave. Portsmouth, NH 03801